01.11.2011, 09:55

"Субботник по-шведски"
В Тамбове прошел субботник по-шведски, организованный сотрудниками компании Tele2. Помимо нашего города, специальная акция была организована во всех регионах присутствия мобильного оператора.

Топ-менеджеры и сотрудники офиса из разных подразделений компании в этот день вышли в залы салонов связи и на улицы города, чтобы рассказать тамбовчанам о предоставляемых услугах. А новым абонентам, подключенным в субботу, вручили сувениры и подарки. Участие в акции руководителей компании не только призвано продемонстрировать каждому сотруднику сплоченность команды и готовность к разрушению стереотипов, но и показать «передний край» работы сотового оператора – процесс обслуживания клиентов.

«Работники офиса Tele2 узнают, как работает наша связь, какие возникают проблемы, пожелания, получают заряд эмоций от своих абонентов, дарим улыбки, дарим шарики и таким образом становимся в курсе, как мы работаем, какое мнение о нас, что нужно сделать, чтобы улучшить работу нашей сети», - сказал Олег Пасынков, региональный управляющий директор Tele2 Тамбов.

В компании ведется статистика обращений клиентов, каждый вопрос решается индивидуально. Живая «обратная связь» в центрах продаж должна стать дополнительной мерой развития сферы обслуживания. Традиция проведения подобных субботников пришла в Россию из Швеции – родины Tele2, где они получили хорошие отзывы и одобрение абонентов. В тамбовских офисах, как и по всей стране, акция станет ежегодной.

ГТРК Тамбов
Алла Лавриненко, корреспондент

Главное

В Тамбовской области заканчивают убирать сою - все еще не очень привычную для нас культуру. 88 тысяч гектаров - столько занято в этом году под посевы соевых...

21:07 23.10.2017

Тамбовская область в полном объёме защитила заявку на поставку лекарственных препаратов и вакцин для пациентов с высокозатратным лечением.

21:05 23.10.2017

Автоинспекторы области заканчивают второй этап профилактической операции «Автобус». За неделю они проверили практически весь общественный транспорт региона...

21:03 23.10.2017

Движение по улице Карла Маркса в Тамбове на участке от Рабочей до Мичуринской откроют только к концу недели.

18:04 23.10.2017

Вопросы борьбы с наркопреступностью, охрана трудовых прав граждан, соблюдение природоохранного законодательства стали главными в общероссийском проекте...

15:14 23.10.2017

Проезд по улице Карла Маркса в Тамбове будет закрыт еще неделю.

15:12 23.10.2017

У болельщиков футбольного клуба «Тамбов» 23 октября появится возможность понаблюдать за тем, как спортсмены готовятся к предстоящим матчам. Команда проведет...

12:22 23.10.2017

Областной центр стал «Монополией». Градообразующие предприятия Тамбова составили основу новой версии популярной настольной игры. Теперь жители могут...

21:24 20.10.2017

Поезд ушел…аварийный дом остался: на станции Кочетовка работники железной дороги живут в невыносимых условиях.

21:18 20.10.2017

Выращивать и собирать рекордные урожаи научились, осталось создать условия для реализации и глубокой переработки сырья. Перспективу развития масложировой...

21:11 20.10.2017

20 октября в северной части Тамбова в районе пересечения улиц Агапкина и Мичуринской местные жители наблюдали самый настоящий автомобильный затор. К...

18:07 20.10.2017

Врачи областной детской больницы делают осторожные прогнозы относительно сроков выздоровления 9-ти летней девочки, попавшей под колеса автомобиля сотрудника...

18:02 20.10.2017

Поиск