<

30.01.2012, 10:15

Тамбов: Защита прав потребителей при покупке технически сложных товаров
Ноутбуки и сотовые телефоны с сенсорным дисплеем, посудомоечные и кофемашины, электрические плиты и духовые шкафы с недавних пор постановлением Правительства России отнесены к технически сложным товарам.

Ноутбуки и сотовые телефоны с сенсорным дисплеем, посудомоечные и кофемашины, электрические плиты и духовые шкафы с недавних пор постановлением Правительства России отнесены к технически сложным товарам. Чем продиктовано расширение списка, и на что следует обращать внимание потребителю, совершая покупки, съемочной группе ГТРК «Тамбов» рассказал заместитель начальника отдела защиты прав потребителей управления Роспотребнадзора по Тамбовской области Андрей Кузнецов.

 «Предыдущее постановление правительства, определяющее перечень технически сложных товаров было принято порядка десяти лет назад. Сейчас с появлением новых средств технических законодателем внесен ряд изменений: уточнены требования, какой товар можно назвать сложно техническим. Данный перечень включает в себя 12 позиций, которые начинаются с легких самолетов и заканчиваются холодильниками, морозильниками, стиральными машинками. То есть перечень широк. Хотелось бы сразу обратить внимание, что при обращении в магазин при сдаче товара ненадлежащего качества, зачастую продавец умышленно или неумышленно пытается ввести в заблуждение потребителя является этот товар технически сложным или нет. То есть поступают жалобы, что те же самые электрические кофеварки продавцом представляются как технически сложный товар, хотя перечень ограничен. Кофе-машины входят в такой перечень. То же самое про сотовые телефоны можно сказать. Законодатель определил, что технически сложными являются средства беспроводной связи, в том числе для бытового обслуживания, имеющие сенсорный экран и позволяющие использовать две и более функции. Уточнено, что в том числе ноутбуки являются технически сложным товаром, хотя в данном списке нет нет-буков. Законодателем определено, что в отношении технически сложного товара требования потребителя о возврате некачественного товара, о его обмене на товар той же марки, другой модели с соответствующим перерасчетом цены, возможно предъявить в течение 15 суток. По истечении этого срока вышеназванные требования потребитель может предъявить продавцу при обнаружении в товаре существенного недостатка. В соответствии с Гражданским Кодексом и законом «О защите прав потребителей» под существенным недостатком понимается недостаток, который невозможно устранить или устранение недостатка требует несоразмерных временных и финансовых затрат. Кроме того, возможно предъявить эти требования по истечение 15 суток в случаях, когда в течение гарантийного срока одного гарантийного года по совокупности вещь нельзя использовать более 30 суток и в случае нарушения установленных законом сроков на устранение недостатков», - рассказал Андрей Кузнецов, заместитель начальника отдела защиты прав потребителей управления Роспотребнадзора по Тамбовской области.

ГТРК Тамбов
Алла Лавриненко, корреспондент
Владимир Крынкин, телеоператор

Главное

Еще один день влюбленных провели в Тамбове. На праздничный обед пригласили молодожёнов, которые заключили брак в «серебряном возрасте». Подобных праздников...

21:18 16.02.2018

Прокурор Уваровского района подписал обвинительное заключение и направил в суд материалы уголовного дела в отношении участников преступной группы, которые,...

21:06 16.02.2018

Двести пациентов травмпункта городской больницы имени Архиепископа Луки могли покинуть лечебное учреждения с новыми травмами и ожогами. К счастью, чисто...

20:58 16.02.2018

Тамбовская областная избирательная комиссия в течении следующего месяца уделит особое внимание работе с будущими избирателями. До урн голосования школьники...

15:30 16.02.2018

Десантники из Волгоградской области продолжают лыжный переход в Рязань, посвященный 100-летию Рязанского высшего военного училища ВДВ. 15 февраля у дворца...

21:19 15.02.2018

Мой дом - моя крепость. Правда, не для тех, кто живет по адресу улица Филиппова, 90 в Мичуринске. Вот уже несколько месяцев люди ждут расселения. Решение о...

21:16 15.02.2018

Максимально учесть запросы людей при благоустройстве территорий и создании зон отдыха. Как наладить эффективный для выполнения этих задач механизм работы,...

21:15 15.02.2018

Главное чучело масленицы почти готово.

18:39 15.02.2018

Проект по модернизации уличного освещения в регионе получил высокую оценку на Российском инвестиционном форуме в Сочи.

18:02 15.02.2018

15 февраля особая дата в истории нашей страны - День вывода войск из Афганистана. 29 лет прошло с того момента, как 40-ая армия вернулась домой из горной...

18:00 15.02.2018

Для христианского мира - весьма значимое событие.

12:11 15.02.2018

14 февраля в Тамбове юные казаки - воспитанники кадетских корпусов и специальных классов соревновались в приобретенных умениях. Военно-спортивные...

21:20 14.02.2018

Поиск