14.07.2015, 20:30

Стартовал региональный конкурс «Лучший МФЦ»
Качественно и с любовью. В регионе впервые выберут лучший многофункциональный центр предоставления госуслуг населению и лучшего универсального специалиста. Конкурс стартовал 14 июля с состязания сотрудников МФЦ Тамбовской области.

В регионе сейчас 130 универсальных специалистов, которые ведут прием непосредственно в центрах предоставления услуг. Есть еще 150 сотрудников МФЦ, которые работают на базе сельсоветов. Благодаря им, жителям отдаленных деревень нет необходимости ехать в райцентры, чтобы оформить, например, субсидию или детское пособие.

«Очень хотелось бы, чтобы статус сотрудника многофункционального центра был повышен до уровня высококвалифицированного специалиста с обязательным высшим образованием, который получает достойную заработную плату и может в высшей степени квалифицированно оказать людям услугу», - сказал Александр Сазонов, врио первого заместителя главы администрации области.

Практическую часть задания конкурсанты выполняли в МФЦ Тамбова. После небольшой экскурсии они приступили к демонстрации практических навыков работы с заявителями. В качестве посетителей-экзаменаторов - специалисты тамбовского центра, которые, обратились в МФЦ за новыми паспортами после смены фамилии.

«Ну что там, спросил документы. А когда, если не внимательно слушать, и запросить документы обыкновенные. Ну, давайте вот паспорт, и то-то, то-то. И не спросить основание, на основании чего он будет меняться, это будет тоже грубая ошибка. То есть не сложная задача, но и не простая. Нужно очень многие нюансы спрашивать у заявителя», - сказала Нина Тихонова, директор ТОГКУ «МФЦ» Тамбова.

«Лучший МФЦ» выберут из 19 учреждений. Всего же в регионе работают 24 центра предоставлению госуслуг населению. Победитель станет кандидатом на участие во Всероссийском конкурсе «Лучший многофункциональный центр России».

- Итоги конкурса жюри подведет только в сентябре. Тогда же пройдет награждение победителей. А до этого времени комиссия посетит все МФЦ и оценит их работу более, чем по 40 критериям.

ГТРК Тамбов
Надежда Кутукова, корреспондент
Александр Тормосов, телеоператор

Главное

С 22 ноября в Тамбове начинает работать общественный Совет новой префектуры «Центральная».

12:21 22.11.2017

Котовск сегодня стал площадкой для проведения отборочного этапа Национальной премии «Бизнес-Успех», где представлены лучшие практики для малого и...

12:18 22.11.2017

21 ноября медицинский институт Державинского университета отмечает 10 лет. И именно в этот день тожественно открыли Симуляционно-аккредитационный центр ТГУ.

21:28 21.11.2017

Уметь слышать друг друга. Первая созданная в Тамбове общественная префектура «Лётка» подводит промежуточные итоги работы. На заседании Совета по развитию...

21:23 21.11.2017

Самым нетерпеливым поклонникам новогодних и рождественских праздников осталось потерпеть совсем чуть-чуть. Ну, а те, кто не в силах ждать, могут досрочно...

21:06 21.11.2017

В Тамбове 22-ого ноября с 9-ти утра до 18-ти часов вечера и 23-его ноября с 9-ти до 20 часов тех, кто еще не успел заплатить имущественный, транспортный или...

18:06 21.11.2017

21 ноября медицинский институт Державинского университета отмечает первый серьезный юбилей - 10 лет. За это время здесь подготовили 759 специалистов.

18:03 21.11.2017

Это документ, который регламентирует этическое поведение в Интернете для органов власти, организаций и компаний. В первую очередь речь идет о защите...

15:17 21.11.2017

Студенты-медики державинского университета будут обучаться на роботах.

15:14 21.11.2017

21 ноября градоначальник Тамбова Сергей Чеботарев провел совещание, на котором обсудил с представителями подразделений городской администрации текущую...

15:11 21.11.2017

Демонтаж дома на улице Советской, 107 «Г» в Тамбове временно остановили. Поводом для этого стало предписание, выданное администрации Тамбова управлением по...

21:06 20.11.2017

Аграрии области вышли на финишную прямую в уборке сахарной свёклы, на сегодня убрано 94 процента посевных площадей.

21:01 20.11.2017

Поиск