14.07.2015, 20:30
Стартовал региональный конкурс «Лучший МФЦ»
Качественно и с любовью. В регионе впервые выберут лучший многофункциональный центр предоставления госуслуг населению и лучшего универсального специалиста. Конкурс стартовал 14 июля с состязания сотрудников МФЦ Тамбовской области.

В регионе сейчас 130 универсальных специалистов, которые ведут прием непосредственно в центрах предоставления услуг. Есть еще 150 сотрудников МФЦ, которые работают на базе сельсоветов. Благодаря им, жителям отдаленных деревень нет необходимости ехать в райцентры, чтобы оформить, например, субсидию или детское пособие.

«Очень хотелось бы, чтобы статус сотрудника многофункционального центра был повышен до уровня высококвалифицированного специалиста с обязательным высшим образованием, который получает достойную заработную плату и может в высшей степени квалифицированно оказать людям услугу», - сказал Александр Сазонов, врио первого заместителя главы администрации области.

Практическую часть задания конкурсанты выполняли в МФЦ Тамбова. После небольшой экскурсии они приступили к демонстрации практических навыков работы с заявителями. В качестве посетителей-экзаменаторов - специалисты тамбовского центра, которые, обратились в МФЦ за новыми паспортами после смены фамилии.

«Ну что там, спросил документы. А когда, если не внимательно слушать, и запросить документы обыкновенные. Ну, давайте вот паспорт, и то-то, то-то. И не спросить основание, на основании чего он будет меняться, это будет тоже грубая ошибка. То есть не сложная задача, но и не простая. Нужно очень многие нюансы спрашивать у заявителя», - сказала Нина Тихонова, директор ТОГКУ «МФЦ» Тамбова.

«Лучший МФЦ» выберут из 19 учреждений. Всего же в регионе работают 24 центра предоставлению госуслуг населению. Победитель станет кандидатом на участие во Всероссийском конкурсе «Лучший многофункциональный центр России».

- Итоги конкурса жюри подведет только в сентябре. Тогда же пройдет награждение победителей. А до этого времени комиссия посетит все МФЦ и оценит их работу более, чем по 40 критериям.

ГТРК Тамбов
корреспондент, Надежда Кутукова
телеоператор, Александр Тормосов

Главное

  • Воспитанники Воскресной школы Вознесенского женского монастыря показали зрителям спектакль-сказку, посвящённый Рождеству Христову....

    21:21 16.01.2017
  • Новогодние красавицы теперь украшают мусорные площадки, правда, недолго. Ежедневно их собирают и увозят на мусороперерабатывающий завод,...

    21:01 16.01.2017

Поиск