14.07.2015, 20:30

Стартовал региональный конкурс «Лучший МФЦ»
Качественно и с любовью. В регионе впервые выберут лучший многофункциональный центр предоставления госуслуг населению и лучшего универсального специалиста. Конкурс стартовал 14 июля с состязания сотрудников МФЦ Тамбовской области.

В регионе сейчас 130 универсальных специалистов, которые ведут прием непосредственно в центрах предоставления услуг. Есть еще 150 сотрудников МФЦ, которые работают на базе сельсоветов. Благодаря им, жителям отдаленных деревень нет необходимости ехать в райцентры, чтобы оформить, например, субсидию или детское пособие.

«Очень хотелось бы, чтобы статус сотрудника многофункционального центра был повышен до уровня высококвалифицированного специалиста с обязательным высшим образованием, который получает достойную заработную плату и может в высшей степени квалифицированно оказать людям услугу», - сказал Александр Сазонов, врио первого заместителя главы администрации области.

Практическую часть задания конкурсанты выполняли в МФЦ Тамбова. После небольшой экскурсии они приступили к демонстрации практических навыков работы с заявителями. В качестве посетителей-экзаменаторов - специалисты тамбовского центра, которые, обратились в МФЦ за новыми паспортами после смены фамилии.

«Ну что там, спросил документы. А когда, если не внимательно слушать, и запросить документы обыкновенные. Ну, давайте вот паспорт, и то-то, то-то. И не спросить основание, на основании чего он будет меняться, это будет тоже грубая ошибка. То есть не сложная задача, но и не простая. Нужно очень многие нюансы спрашивать у заявителя», - сказала Нина Тихонова, директор ТОГКУ «МФЦ» Тамбова.

«Лучший МФЦ» выберут из 19 учреждений. Всего же в регионе работают 24 центра предоставлению госуслуг населению. Победитель станет кандидатом на участие во Всероссийском конкурсе «Лучший многофункциональный центр России».

- Итоги конкурса жюри подведет только в сентябре. Тогда же пройдет награждение победителей. А до этого времени комиссия посетит все МФЦ и оценит их работу более, чем по 40 критериям.

ГТРК Тамбов
Надежда Кутукова, корреспондент
Александр Тормосов, телеоператор

Главное

Большую пресс-конференцию провел глава администрации Тамбовской области Александр Никитин. В лагере «Космос» в Тулиновке губернатору задавали вопросы...

21:12 18.08.2017

Врачи северной столицы провели сложнейшую операцию по пересадке костного мозга годовалому малышу из Тамбовской области.

18:15 18.08.2017

Не стоит забывать, что сейчас в регионе действует особый противопожарный режим. Четвертый класс пожароопасности установлен в лесах на юге и востоке области....

18:05 18.08.2017

Сегодня глава администрации Тамбовской области Александр Никитин дал большую пресс-конференцию для региональных и федеральных средств массовой информации.

17:54 18.08.2017

Из администрации области эвакуировали людей. Здесь провели крупные пожарно-тактические учения с применением так называемого «Куба жизни».

17:49 18.08.2017

Сотрудники исправительной колонии №4 пресекли попытку побега осуждённого. События развивались, без преувеличения, как в кино.

15:16 18.08.2017

С этого года город будет отапливать не ТЭЦ, а 6 новых модульных котельных. Ход работ и готовность к новому отопительному сезону проверил заместитель главы...

21:29 17.08.2017

Уже этой осенью в некоторых школах областного центра медицинские кабинеты подключат к электронной медкарте. В проекте участвует детская поликлиника имени...

21:20 17.08.2017

19 августа в регионе откроют самый массовый сезон охоты - на пернатую дичь. Добытчики спешат получить разрешения и предвкушают встречу с единомышленниками....

21:05 17.08.2017

В Тамбов прибыл начальник центрального таможенного Управления Сергей Прусов. На совещании с первым заместителем главы администрации области Александром...

17:41 17.08.2017

В рабочем совещании приняли участие представители всех управляющих компаний и ресурсоснабжающих организаций города.

15:37 17.08.2017

Реализацию приоритетных проектов в сфере образования обсудили 17 августа на традиционной августовской коллегии, которую провели под председательством...

15:36 17.08.2017

Поиск