04.02.2011, 21:03

В Тамбове появилась Единая центральная городская аварийно-диспетчерская служба
В областном центре появилась Единая центральная городская аварийно-диспетчерская служба. С ее работой познакомился глава администрации Тамбова Александр Бобров. Он отметил, что создание ЕДС – первые шаги по наведению порядка в сфере предоставления услуг ЖКХ.
 

Вопрос о появлении в городе Единой диспетчерской службы назрел давно. Как известно, сейчас в Тамбове работает ЦГДС, но справиться с объемом информации, которая стекается туда ежедневно, диспетчеры порой просто не в силах. Между тем жителям приходится часами набирать номер, чтобы подать заявку. Теперь об этом можно забыть.

«Если в двух словах охарактеризовать работу Единой диспетчерской службы - это учет и контроль. В первую очередь, учет всех поступивших заявок от горожан, при условии, что горожане могут дозвониться сюда. Для этого и создали эту диспетчерскую службу. И контроль - это мы говорим об инспекторской группе, которая будет контролировать исполнение заявок, поданных от горожан», - рассказал Алексей Власкин, директор МУП «Единый расчетный центр».

Круглосуточно заявки от горожан по многоканальному телефону будут принимать до 14 диспетчеров. Вся информация заносится в единую базу данных. Кроме этого, в ЕДС со временем будут работать и выездные инспекторы.

«Ни глава администрации, ни кто-то другой не может увидеть то количество сосулек на всех кровлях. Или тот мусор, который есть в городе, делая один раз в неделю объезд. Сегодня вся эта информация будет стекаться сюда и затем распределяться», - говорит Александр Бобров, глава администрации Тамбова.

Полноценно работать Единая диспетчерская служба начнет с 10 февраля. С этого момента, задать вопрос или сообщить об аварии может каждый житель Тамбова, набрав не сложный номер - 72-11-11.

ГТРК Тамбов
Елена Мещерякова, корреспондент
Юрий Сычев, телеоператор

Главное

В Тулиновском сельсовете бьют тревогу. Памятник природы, уникальное дерево - может погибнуть из-за суеверий местных жителей и туристов.

21:33 20.07.2017

20 июля вице-губернатор Игорь Кулаков подвел предварительные итоги проверок газового оборудования в многоэтажных домах. Напомним, в связи с трагедией в...

21:27 20.07.2017

Приготовить еду, принять душ, полить огороды. В течение месяца этот, казалось бы, простой набор действий, был в не в полной мере доступен жителям нескольких...

21:00 20.07.2017

Для всех цветоводов областного центра настал звездный час. Энтузиасты, благоустроившие территории вокруг многоэтажек и частных домов, представляют...

18:00 20.07.2017

20 июля в селе Авдеевка Тамбовского района, на полях регионального филиала «Госсорткомиссии» провели ежегодный семинар по сортовой политике области.

15:37 20.07.2017

20 июля 90-летний юбилей отмечает жительница села Бокино Клавдия Макеева. С круглой датой поздравляли всем селом.

15:31 20.07.2017

В течение двух недель инспекторы Управления ГИБДД с представителями других заинтересованных ведомств проверят безопасность перевозок на общественном...

21:24 19.07.2017

В Тамбове стартовал опрос жителей, чтобы определить на решение каких городских проблем направить средства, выделенные областному центру по проекту...

21:16 19.07.2017

19 июля на личный прием к губернатору пришли несколько семей, которые просили оказать содействие в решении насущных житейских проблем.

21:05 19.07.2017

Создание «зелёных поясов» вокруг городов обсудили в Тамбове на общественных слушаниях, посвящённых Году Экологии.

18:03 19.07.2017

Конкурсная комиссия рассмотрела работы, представленные на региональный этап IV Всероссийского конкурса реализованных проектов в области энергосбережения и...

15:05 19.07.2017

Микрорайон Лётка начали приводить в порядок. Стартовали масштабные работы по удалению аварийных деревьев и сучьев.

12:10 19.07.2017

Поиск