04.02.2011, 21:03

В Тамбове появилась Единая центральная городская аварийно-диспетчерская служба
В областном центре появилась Единая центральная городская аварийно-диспетчерская служба. С ее работой познакомился глава администрации Тамбова Александр Бобров. Он отметил, что создание ЕДС – первые шаги по наведению порядка в сфере предоставления услуг ЖКХ.
 

Вопрос о появлении в городе Единой диспетчерской службы назрел давно. Как известно, сейчас в Тамбове работает ЦГДС, но справиться с объемом информации, которая стекается туда ежедневно, диспетчеры порой просто не в силах. Между тем жителям приходится часами набирать номер, чтобы подать заявку. Теперь об этом можно забыть.

«Если в двух словах охарактеризовать работу Единой диспетчерской службы - это учет и контроль. В первую очередь, учет всех поступивших заявок от горожан, при условии, что горожане могут дозвониться сюда. Для этого и создали эту диспетчерскую службу. И контроль - это мы говорим об инспекторской группе, которая будет контролировать исполнение заявок, поданных от горожан», - рассказал Алексей Власкин, директор МУП «Единый расчетный центр».

Круглосуточно заявки от горожан по многоканальному телефону будут принимать до 14 диспетчеров. Вся информация заносится в единую базу данных. Кроме этого, в ЕДС со временем будут работать и выездные инспекторы.

«Ни глава администрации, ни кто-то другой не может увидеть то количество сосулек на всех кровлях. Или тот мусор, который есть в городе, делая один раз в неделю объезд. Сегодня вся эта информация будет стекаться сюда и затем распределяться», - говорит Александр Бобров, глава администрации Тамбова.

Полноценно работать Единая диспетчерская служба начнет с 10 февраля. С этого момента, задать вопрос или сообщить об аварии может каждый житель Тамбова, набрав не сложный номер - 72-11-11.

ГТРК Тамбов
Елена Мещерякова, корреспондент
Юрий Сычев, телеоператор

Главное

Шубы под ноги и чарки с медовухой. Необычную церемонию бракосочетания устроили юбилейной сотой в этом году паре в отделе ЗАГС Никифоровского района. Хотя...

21:22 20.09.2017

Лечение в швейцарской клинике спасёт жизнь двухлетнему тамбовскому мальчику. Матвей Тлока уже перенес пересадку костного мозга в Москве, однако, шанс на...

21:18 20.09.2017

20 сентября в Тамбовскую область с рабочим визитом прибыл гендиректор Фонда содействия реформированию ЖКХ Константин Цицин. Наш регион - активный участник...

21:03 20.09.2017

На стадионе «Спартак» завершился матч 1/16 Кубка России. Футбольный клуб «Тамбов» принял команду Премьер-Лиги тульский «Арсенал».

18:40 20.09.2017

20 сентября в Тамбовскую область с рабочим визитом прибыл гендиректор Фонда содействия реформированию ЖКХ Константин Цицин.

18:17 20.09.2017

Указом Президента генерал-майор назначен руководителем главного Управления внутренних дел по Нижегородской области.

18:14 20.09.2017

20 сентября личный состав тамбовской полиции провожал в Нижний Новгород начальника Главного Управления внутренних дел Нижегородчины Юрия Кулика.

15:23 20.09.2017

Храм строят из дерева, который сможет вместить до 400 прихожан.

12:32 20.09.2017

В связи с выявленным фактом африканской чумы свиней глава региона подписал постановление о введении карантина по АЧС в Жердевском районе. Документ...

21:16 19.09.2017

Разговор о механизмах государственно-частного партнерства по привлечению инвестиций в сферу ЖКХ и топливно-энергетический комплекс был продолжен на...

21:02 19.09.2017

19 сентября «Радио России»/Тамбов отмечает первую годовщину вещания в FM-диапозоне.

18:39 19.09.2017

19 сентября волонтеры приступили к уборке воинских захоронений на кладбищах Тамбова. Акцию «Память Победы» традиционно проводят каждое полугодие. Фронт...

18:14 19.09.2017

Поиск