По улице Максима Горького в Тамбове построят социальный МФЦ

В центре Тамбова строят социальный МФЦ. Работы ведут в рамках реализации региональной программы «Старшее поколение», входящей в национальный проект «Демография». Социальный МФЦ призван централизовать все выплаты, объединить службу социальных кураторов и единую диспетчерскую службу. Учреждение будет работать по принципу «одного окна». Обратиться в социальный МФЦ можно будет вне зависимости от места проживания. Также горожане смогут сократить время и сберечь деньги за счет предоставления услуг на базе учреждения. В социальном МФЦ, по информации администрации области, разместят несколько взаимосвязанных зон. Так, в зоне ожидания и информирования граждан, рядом с электронной системой управления очередью будут находиться информационные стенды и детский игровой уголок. В зоне индивидуального консультирования будут работать социальные кураторы. Обращения граждан по телефону будут обрабатывать в колл-центре. Также создадут выплатной центр, который будет включать в себя три структуры: центр обработки данных, отдел назначения и правового контроля, и отдел формирования выплат. Обрабатывать запросы заявителей и назначать выплаты будут на основе сведений «Единого социального регистра населения Тамбовской области». Социальный МФЦ будет располагаться в помещении рядом с МФЦ по улице Максима Горького. Строительство пока в самом разгаре: общий объем выполненных работ составляет 35%. Сдать объект в эксплутацию планируют в декабре.