Тамбовские потребители получат ещё одну возможность защитить права

Внесение изменений в Устав Тамбова 11 января обсудили на публичных слушаниях. Если раньше ответы представителей комитета на жалобы горожан о некачественном товаре или услуге носили исключительно рекомендательных характер, то теперь, в случае необходимости, заявителю окажут полную юридическую помощь. Новшества связаны с изменениями действующего законодательства. По итогам слушаний подготовят документ, которой рассмотрят на ближайшем заседании депутаты городской Думы. «Простой пример. Если потребитель приобретает не качественный товар, или получает некачественную услугу, он обращается с письменным обращением в администрацию города, которая дает не только разъяснения, но так же может сопровождать судебными исками данного заявителя, до полного разъяснения той, или иной ситуации», - говорит Виктор Путинцев, председатель Тамбовской городской Думы.