«Трудности перехода» или как область на «цифру» переходит

Больше 80-ти звонков приходится на одного оператора «горячей линии» по переходу на цифровое вещание. Об этом рассказали 3 июня в специальном call-центре.
В импровизированный «рейд» отправились директор департамента РТРС, руководитель Тамбовского ОРТПЦ, начальники Управлений информационных технологий и Роскомнадзора. Делегация посетила областной МФЦ, чтобы проверить, как работает «горячая линия» - 8 800-201-13-96 и 78-61-00. В городе трудятся четыре оператора, еще семь - по области, они готовы ответить на все интересующие вопросы. Проверили и доступность приставок для покупки - в одном из почтовых отделений. Как отметили специалисты - технически переход прошел без эксцессов.
«Основная проблема в том, чтобы население правильно восприняло эту информацию, правильно поняла позыв. Приобрело - кому требуется - вот такого рода приставки, и безболезненно перешло на прием цифровых каналов», - говорит Юрий Журавель, директор департамента РТРС.
Оператор: Богдан Северин
Корреспондент: Дмитрий Алешин

Оцените статью

Узнавайте о новых публикациях как вам удобнее:

ВЕСТИ / Тамбов