Жители региона могут обратиться в УФССП с жалобой на действия коллекторов
ФССП с 1 января 2017 года наделена полномочиями по контролю над деятельностью коллекторов.
В соответствии с законом, взыскивать долги с неплательщиков на территории региона могут только те агентства, которые внесены в специальный реестр, перечень которых ведется в региональном Управлении службы судебных приставов.
У должника есть право обратиться в Службу судебных приставов с жалобой, если коллекторы нарушат установленные законом требования. Недобросовестных коллекторов привлекут к административной ответственности по статье «Нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности», санкции которой предусматривают крупный штраф: от 20 000 до 2 миллионов рублей.
На незаконные действия коллекторов жители Тамбова и области могут пожаловаться, по телефонам 79-73-19, 79-73-15, 79-73-43, а также на электронную почту Управления Федеральной службы судебных приставов mail@r68.fssprus.ru или через интернет-приемную официального интернет-сайта.