Подробности

Несколько месяцев разъяснительной работы потребовалось сотрудникам соцзащиты, чтобы разъяснить жителям области изменения в порядке начисления льгот по оплате инвалидами жилищно-коммунальных услуг. До этого непонимание ситуации привело к напряжению в обществе и резкой критике областного управления социальной защиты со стороны депутатов. Главная претензия - недостаточная работа по информированию людей, которых напрямую касаются изменения. Руководитель ведомства Анна Орехова приняла все замечания, как руководство к действию, в интервью она рассказала к каким результатам это привело в итоге.