«Маяк» Вести. Подробности
21.05.2019

Подробности: действительно ли расчеты за коммунальные услуги прямые?

Внедрение прямых расчетов за горячее водоснабжение вызвало много обоснованных вопросов.

Счета за коммунальные услуги тамбовчанам выставляют по новым правилам из расчета «месяц в месяц». Это значит, что потребителям необходимо передавать показания индивидуальных приборов учета с 15 по 23 число. В связи с этим у многих жителей возникли вопросы и, прежде всего, каким именно способом передавать эти показания. По телефону, с помощью электронной почты или через сайт «Единого расчётного центра»? К каждому из этих вариантов у потребителей есть претензии. За разъяснениями наши корреспонденты отправились к исполняющей обязанности заместителя управляющего директора Тамбовского филиала ПАО «Квадра» Наталье Дыкиной.

Компания «Квадра» уже практикует новый порядок расчета стоимости за горячее водоснабжение. Для потребителей выделены несколько телефонных линий, данные можно отправить по почте, но где гарантия, что они будут достоверными? Ошибись человек в одной цифре, и вот уже показания разнятся, а, может быть, и вовсе приписаны другому потребителю.

«Наши каналы связи защищены, но если каким-то образом будут предоставлены недостоверные показания, бывает часто, что потребители могут ошибиться, то в соответствии с действующим законодательством будет произведен перерасчет и соответственно переплата, если она имеет место быть, она будет учтена в счет погашения задолженности за следующие периоды. Как только будут предоставлены правильные показания, мы тут же произведем перерасчёт», - заверила Наталья Дыкина.

УЗНАВАЙТЕ О НОВЫХ ПУБЛИКАЦИЯХ КАК ВАМ УДОБНЕЕ:
Яндекс/ Новости Яндекс/ Дзен Google/ Новости
Вконтакте Одноклассники
ПОДРОБНЕЕ О СПЕЦПРОЕКТЕ — Достойное место
14.06.2019

Подробности: про долги по налогам и алиментам

Как финансовая история может омрачить отпуск?

14.06.2019

Реплика. Светлана Макушкина — о новациях в Законе о долевом участии в строительстве

Светлана Макушкина: «Отрадно, что поправки в законодательство ужесточают требования к застройщикам и защищают…

14.06.2019

История каждый день: 14 июня

14 июня. События и факты прошлых лет, именинники, народные приметы и традиции.