Президентом России действительно в последнее время уделяется большое внимание сфере защиты прав потребителей, — рассказывает начальник отдела защиты прав потребителей администрации города Тамбова Татьяна Владимировна Долгих.
«В апреле этого года состоялось заседание Госсовета, на котором Президент дал ряд серьезных поручений правительству и соответствующим ведомствам. Самой главной целью было разработать стратегию государственной политики в области защиты прав потребителей на период до 2030 года. Президент дал ряд поручений на достаточно ограниченные сроки. В настоящее время они уже выполняются. В этом году пока никаких изменений в законодательстве на эту тему пока не было. Но судя по поручениям, последуют серьезные изменения.
Во-первых, Президент обратил внимание и предложил ввести запрет на принуждение потребителя отказаться от совершения сделки с угрозой не предоставления персональных данных. На сегодняшний день часто сталкиваются потребители с тем, что приобретая какой-то товар или заказывая услугу, в случае если он отказывается сообщать свои паспортные данные, ему отказывают.
Много было и других предложений, - продолжает Татьяна Долгих - это и расширение информации о продавце, изготовителе и тех, кто предоставляет услуги. В настоящий момент недостаточно доходчиво доводится до потребителя эта информация. Она достаточно обширная, но не всегда удобная для потребителя. Например, аннотации к лекарственным препаратам, которые надо читать с лупой. Часто информация размещается в Интернете. Но далеко не все потребители, а это касается в первую очередь самых незащищенных слоев населения - стариков, инвалидов, имеют возможность ознакомиться с этой информацией. У них попросту может не быть в доме компьютера. Вот на этом заострил внимание Президент, что информация должна быть полной, доступной и ясной потребителю. Так же Президент говорил о расширении сферы предоставления государственных услуг и информации в действующих МФЦ».
Татьяна Долгих также ответила на ряд вопросов, поступивших от наших радиослушателей.
20.02.2019 17:45
Культурная среда
Выпуск посвящен новой выставке, открывшейся в Тамбовском областном краеведческом музее в связи со столетием Тамбовского…
20.02.2019 13:45
Ваше здоровье
Имена лучших медиков назовут по итогам конкурса «Доверие». Корь: прививка как панацея. Клюква – витаминный…
19.02.2019 18:27
Самое время
Когда день год кормит: тамбовские аграрии готовятся к весенней посевной кампании.
Российский информационный телеканал «Россия 24» — входит в состав Всероссийской государственной телевизионной и радиовещательной компании…
«Маяк» – старейшая и авторитетнейшая государственная информационно-музыкальная станция круглосуточного вещания. Несмотря на солидный возраст, радиостанция…
Главное для чего был создан Видеоканал «ТАМБОВ: ТЕРРИТОРИЯ ВДОХНОВЕНИЯ» — прямые трансляции событий.
Телеканал «Россия», один из двух национальных телеканалов, вещание которых покрывает практически всю территорию России —…
«Радио России» – главная государственная радиостанция страны. Первые позывные радиостанции прозвучали 10 декабря 1990 года….