Самое время

24.11.2017 00:00 «Радио России» аудио Самое время

Президентом России действительно в последнее время уделяется большое внимание сфере защиты прав потребителей, — рассказывает начальник отдела защиты прав потребителей администрации города Тамбова Татьяна Владимировна Долгих.

«В апреле этого года состоялось заседание Госсовета, на котором Президент дал ряд серьезных поручений правительству и соответствующим ведомствам. Самой главной целью было разработать стратегию государственной политики в области защиты прав потребителей на период до 2030 года. Президент дал ряд поручений на достаточно ограниченные сроки. В настоящее время они уже выполняются. В этом году пока никаких изменений в законодательстве на эту тему пока не было. Но судя по поручениям, последуют серьезные изменения.

Во-первых, Президент обратил внимание и предложил ввести запрет на принуждение потребителя отказаться от совершения сделки с угрозой не предоставления персональных данных. На сегодняшний день часто сталкиваются потребители с тем, что приобретая какой-то товар или заказывая услугу, в случае если он отказывается сообщать свои паспортные данные, ему отказывают.

Много было и других предложений, - продолжает Татьяна Долгих - это и расширение информации о продавце, изготовителе и тех, кто предоставляет услуги. В настоящий момент недостаточно доходчиво доводится до потребителя эта информация. Она достаточно обширная, но не всегда удобная для потребителя. Например, аннотации к лекарственным препаратам, которые надо читать с лупой. Часто информация размещается в Интернете. Но далеко не все потребители, а это касается в первую очередь самых незащищенных слоев населения - стариков, инвалидов, имеют возможность ознакомиться с этой информацией. У них попросту может не быть в доме компьютера. Вот на этом заострил внимание Президент, что информация должна быть полной, доступной и ясной потребителю. Так же Президент говорил о расширении сферы предоставления государственных услуг и информации в действующих МФЦ».

Татьяна Долгих также ответила на ряд вопросов, поступивших от наших радиослушателей.


Автор/Ведущий программы: Константин Денисов


ПЕРСОНЫ: Татьяна Долгих

ОРГАНИЗАЦИИ/МЕСТА: администрация Тамбова

ТЕМАТИКА: права потребителя

Узнавайте о наших новых публикациях как вам удобнее:
Яндекс.Новости, Яндекс.Дзен, Вконтакте, Одноклассники, Facebook, Twitter.


ПРОГРАММЫ: «Радио России»




ПРЯМОЙ ЭФИР


«РОССИЯ 24»/ТАМБОВ

Российский информационный телеканал «Россия 24» — входит в состав Всероссийской государственной телевизионной и…

«РОССИЯ 1»/ТАМБОВ

Телеканал «Россия», один из двух национальных телеканалов, вещание которых покрывает практически всю территорию…

«РАДИО РОССИИ»/ТАМБОВ

«Радио России» – главная государственная радиостанция страны. Первые позывные радиостанции прозвучали 10 декабря…

«ТАМБОВ ТВ»

Главное для чего был создан Видеоканал «ТАМБОВ: ТЕРРИТОРИЯ ВДОХНОВЕНИЯ» — прямые трансляции событий.

«МАЯК»/ТАМБОВ

«Маяк» – старейшая и авторитетнейшая государственная информационно-музыкальная станция круглосуточного вещания. Несмотря на солидный…

«ВЕСТИ FM»

«Вести FM» — говорит и показывает!

«РОССИЯ К»

Общероссийский государственный телевизионный канал «Культура» учрежден Указом Президента Российской Федерации от 25 августа…