Самое время

13.12.2016 00:00 «Радио России» Самое время Аудио

«Права потребителей Тамбова — 2016».

Начальник отдела защиты прав потребителей администрации Тамбова Татьяна Долгих подводит итоги работы своего отдела в 2016 году.

«В этом году, к сожалению, за защитой своих прав обращалось не меньше граждан в наш отдел, чем в предыдущем. У нас каждый год процент обращений увеличивается на 5-10 процентов, - констатирует Татьяна Владимировна. - Меняется лишь характер обращений - проблематика, с которой обращаются к нам потребители. Конечно, нам хотелось, чтобы эти цифры сокращались. Потому что обращение к нам - это всегда конфликт, это неисполнение законодательства теми, кто предоставляет услугу или продает товар. Наверное, это все-таки результат низкой профилактической работы руководителей торговли и бытовых услуг, плохой разъяснительной работы с теми, кто стоит за прилавком или оказывает те самые услуги, которые в последствии становятся предметом разбирательств. В 2016 году 140 дел по защите прав потребителей рассматривались в городском суде. А всего за защитой своих прав к нам обратилось более четырех тысяч человек».


Автор/Ведущий программы: Константин Денисов


ПЕРСОНЫ: Татьяна Долгих

ОРГАНИЗАЦИИ/МЕСТА: администрация Тамбова

ТЕМАТИКА: защита прав потребителей

Узнавайте о наших новых публикациях как вам удобнее:
Яндекс.Новости, Яндекс.Дзен, Вконтакте, Одноклассники, Facebook, Телеграм, Twitter.


ПРОГРАММЫ: «Радио России»




ПРЯМОЙ ЭФИР


«РОССИЯ 24»/ТАМБОВ

Российский информационный телеканал «Россия 24» — входит в состав Всероссийской государственной телевизионной и…

«МАЯК»/ТАМБОВ

«Маяк» – старейшая и авторитетнейшая государственная информационно-музыкальная станция круглосуточного вещания. Несмотря на солидный…

«ТАМБОВ ТВ»

Главное для чего был создан Видеоканал «ТАМБОВ: ТЕРРИТОРИЯ ВДОХНОВЕНИЯ» — прямые трансляции событий.

«ВЕСТИ FM»

«Вести FM» — говорит и показывает!

«РОССИЯ К»

Общероссийский государственный телевизионный канал «Культура» учрежден Указом Президента Российской Федерации от 25 августа…

«РОССИЯ 1»/ТАМБОВ

Телеканал «Россия», один из двух национальных телеканалов, вещание которых покрывает практически всю территорию…

«РАДИО РОССИИ»/ТАМБОВ

«Радио России» – главная государственная радиостанция страны. Первые позывные радиостанции прозвучали 10 декабря…