Волонтеры помогут тамбовчанам разобраться в «платежках» за коммунальные услуги
Как платить за квартиру «правильно», куда вносить показания приборов учета и многие другие вопросы жители города смогут задать квалифицированным специалистам. В Тамбове заработал проект по повышению правовой грамотности в сфере ЖКХ. Что интересует горожан?
Префектура «Рылеева» выступила в качестве дебютной площадки для старта проекта. «Повышение правовой грамотности граждан в сфере ЖКХ» - не просто название, а девиз. Причем полезен он не только для простых горожан.
«В основном, префекту приходится объяснять вот эти сложные вопросы, разбираться с теми или иными проблемами. Такой проект является очень хорошим подспорьем любому префекту, потому что, во-первых, ребята сами хотят разобраться в этих вопросах, а во-вторых - хотят помочь людям», - сказал Алексей Власкин, префект.
«Ребята» - это местные консультанты, юристы-волонтеры из числа студентов. Они готовы помочь с любым вопросмо, связанным с «коммунальными платежами».
«Именно из активистов юридической клиники и преподавателей ТИХМа были организованы группы по несколько человек. Понятное дело, преподаватели курируют деятельность студентов, а также представители «Гражданского союза», которые также курируют деятельность некоторых студентов», - говорит Никита Лакомкин, автор проекта, участник конкурса «Лидеры Тамбовщины».
- Получилось у меня снижение половина, можно сказать. 50 процентов. А тут у нас почему-то снижение - если 6 кубов, значит, у меня тут где-то рублей 300 должно быть - опять недочет!
И подобных вопросов у жителей немало. Кто-то считает, что скидка меньше, чем должна быть, кто-то - что объем воды посчитали неправильно. Как отметил губернатор Александр Никитин - разобраться необходимо в каждом конкретном случае, что и подтолкнуло участника конкурса «Лидеры Тамбовщины» к созданию проекта.
- Отключают воду, не предоставляют эту коммунальную услугу - а всего за месяц таких часов набирается 8 - вы последующее ее использование не платите, вы получаете ее в некотором смысле бесплатно, вы в праве это требовать.
- Много вопросов вызвали начисления в платежных документах за январь 2019 года. Это одна из самых обсуждаемых тем на этой площадке, и жителям планируют разъяснить все ее аспекты. Предполагается, что подобные приемы проведут во всех префектурах города в течение недели.
